Правила
Общие положения
Реклама и спам
Блокировка, отказ в выплатах.
Файлообменники
Временная блокировка.
Незаконные товары
Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.
Продажа вне платформы
Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.
Накрутка отзывов
Удаление отзывов, предупреждения.
Передача контактных данных
Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.
Нарушения в чате
Предупреждение или временная блокировка.
Обсуждение комиссии и цен
Предупреждение или временная блокировка.
Изменение данных проданных аккаунтов
Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.
Продажа повреждённых или нерабочих товаров
Временная блокировка.
Просьба подтвердить заказ заранее
Временная блокировка или отказ в выплатах.
Недействительные товары или цены
Предупреждение или временная блокировка.
Дублирование объявлений
Удаление предложений, предупреждение, временная блокировка.
Возврат средств
Важные условия
Если покупатель сменил почту — гарантия аннулируется.
Сроки возврата
Период обращения: 7 дней с момента покупки.
Не получили товар
Возможен запрос на возврат после проверки.
Товар не соответствует описанию
Оформляется возврат.
Заморозка средств для продавцов
Продажи
Время заморозки
0 – 5
24 часа
10 – 25
8 часов
25 – 50
3 часа
50 – 100
1 час
100+
Без заморозки