Правила

Общие положения

Реклама и спам

Реклама и спам

Блокировка, отказ в выплатах.

Файлообменники

Файлообменники

Временная блокировка.

Незаконные товары

Незаконные товары

Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.

Продажа вне платформы

Продажа вне платформы

Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.

Накрутка отзывов

Накрутка отзывов

Удаление отзывов, предупреждения.

Передача контактных данных

Передача контактных данных

Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.

Нарушения в чате

Нарушения в чате

Предупреждение или временная блокировка.

Обсуждение комиссии и цен

Обсуждение комиссии и цен

Предупреждение или временная блокировка.

Изменение данных проданных аккаунтов

Изменение данных проданных аккаунтов

Блокировка аккаунта, отказ в выплатах.

Продажа повреждённых или нерабочих товаров

Продажа повреждённых или нерабочих товаров

Временная блокировка.

Просьба подтвердить заказ заранее

Просьба подтвердить заказ заранее

Временная блокировка или отказ в выплатах.

Недействительные товары или цены

Недействительные товары или цены

Предупреждение или временная блокировка.

Дублирование объявлений

Дублирование объявлений

Удаление предложений, предупреждение, временная блокировка.

Возврат средств

Важные условия

Важные условия

Если покупатель сменил почту — гарантия аннулируется.

Сроки возврата

Сроки возврата

Период обращения: 7 дней с момента покупки.

Не получили товар

Не получили товар

Возможен запрос на возврат после проверки.

Товар не соответствует описанию

Товар не соответствует описанию

Оформляется возврат.

Заморозка средств для продавцов

Продажи

Продажи

Время заморозки

Время заморозки

0 – 5

24 часа

10 – 25

8 часов

25 – 50

3 часа

50 – 100

1 час

100+

Без заморозки